Почему важно уметь говорить «нет» и как этому научиться

Казалось бы, нет ничего сложного в том, чтобы сказать слово «нет». Язык прижимается к нёбу, приоткрывается рот, губы на миг приобретают полуулыбку, а голова едва покачивается из стороны в сторону. Действительно, это совсем нетрудно. Пока за словом «нет» не приходит чувство вины, садится на голову и не дает человеку чувствовать себя ментально здоровым.

Примеры того, как сложно отказывать людям на каждом шагу, это мелочи, которые преследуют нас в повседневной жизни. Например, нельзя не приютить на неделю внучатую племянницу своей двоюродной тети, ведь это же родня и «что скажут люди»?

Да и невозможно отказать этой крупной усатой женщине, уткнувшейся в тебя своим пронизывающим взглядом прямо из телефонной трубки. Еще сложно сказать «нет» третьему салату, падающему к тебе в тарелку на семейном застолье. Или рюмке водки. Ты, вроде, уже отказался от всего этого и даже промямлил что-то про полный желудок, но все равно виновато принял действительность и закусил водку салатами.

Но, неумение решительно отказать может еще и больно ударить по карману. Бывало такое, что, придя в магазин за батарейками, вы уходили оттуда с плазменным телевизором и феном для волос (хотя волос у вас нет с 1970-х)? Чем меньше уверенности у вас во взгляде, тем более настойчивы продавцы и консультанты. А если вы попались в руки гибридному виду продавца-консультанта – «считай-пропало», он выжмет из вас всё. Вам не дадут уйти, находя все более и более подходящие лично вам товары, на которые только сейчас и только для овнов, действуют ошеломительные скидки. И вы не можете сказать, что это для вас дорого, вы знаете, что продавец-консультант посмотрит на вас как на дерьмо. А вы совсем не хотите выглядеть неплатежеспособным перед продавцом-консультантом. Почему-то, этот незнакомый человек стал авторитетным мерилом состоятельности и положения в обществе, и вы не можете его разочаровать. Особенно, когда вас завлекли попробовать бесплатный товар или услугу, а затем предлагают купить что-то, вы же обязательно будете испытывать чувство вины или стыда. И они об этом знают, поверьте, и пользуются своими знаниями. Если вы, все же, не так уж безвольны, чтобы отказаться от покупки ненужной вещи, вы все равно не уйдете со словом «нет» на устах: вы «подумаете» или «придете позже» и будете надеяться больше никогда не встречаться с этим человеком.

Существует шутка о настолько занудном мужчине, с которым легче переспать, чем объяснить почему не хочешь этого делать с ним.

И, действительно, некоторых женщин можно «брать измором» во всех переносных смыслах. Еще в студенческие времена, знала я одну девушку, которая не могла отказать мужчине, которого волей или неволей возбудила. Она была свято уверена, что нереализованный потенциал мужчины, после возникновения эрекции, очень вредит мужскому здоровью и не могла быть виною чьих-то мук. Надеюсь, сейчас с ней все хорошо.

А еще можно стать таким себе безотказным другом. Знаете таких людей, которые сами ничего не успевают, но не могут отказать другим в помощи? Их постоянно о чем-то просят друзья, родственники, коллеги, цыгане, и они всегда соглашаются. Как джин из бутылки с безлимитом желаний.

В общем, неумение вовремя отказать может привести человека в неловкое положение, наградить чувством стыда и лишить львиной доли семейного бюджета. Потому, делаем выводы, что отсутствие такого навыка является вредным для кармана и психики.

Почему человеку разумному так сложно отказывать другим?

Как ни неприятно это признавать, дело в низкой самооценке. Чем меньше мы себя ценим, тем чаще говорим «да», сознательно или несознательно пытаясь угодить окружающим. А корень этой проблемы, как водится, уходит глубоко в детство, где нам говорили, что у Катеньки одни пятерки в четверти, а Егорка вообще олимпиаду выиграл, пока бабушку переводил через дорогу. Когда ребенка сравнивают с другими, у него случается дефицит родительской поддержки. Следовательно, вырастая, человек будет стараться этот дефицит восполнить. И говорить «да» для него, это открываться людям, а говорить «нет» — отталкивать их. Теперь за похвалу и доброе слово окружающих, этот ребенок готов жертвовать своим временем и силами, а все потому, что в свое время его родители отдали его самооценку отличнице Катеньке.

Как научиться отказывать и при этом не умирать от чувства вины?

Во-первых, надо всеми силами пытаться поднимать свою самооценку. Этот мир и правда ждал вашего появления на свет, вы достойны всего самого лучшего и вы – хороший, даже если не выпьете рюмашку с дядей Петей.

Во-вторых, поймите, что всем мил не будешь и отказать пару раз в помощи не означает стать прожжённым эгоистом. Просто у всех есть пределы возможностей, временные ограничители и мать его, собственные проблемы.

В-третьих, помогая кому-то, вы не становитесь их другом. Все же смотрели американские фильмы про школьников, где заучка, делавшая «домашку» за самую популярную девушку в школе, очень надеялась, что ее примут в круг «крутых ребят», но она так никогда не обедала с ними за одним столом. В реальной пост-советской жизни, вы тоже не сближаетесь с гражданами на том простом основании, что помогли им. Помощь – еще не залог вечной дружбы.

В-четвертых, некоторым людям не стоит постоянно давать рыбу, надо им один раз дать удочку. Если у вас есть «постоянные клиенты», просто необходимо их научить справляться самим, ибо вас уже воспринимают как палочку-выручалочку. А вы ведь не «Чип и Дэйл», чтобы постоянно спешить на помощь.

В-пятых, в первую очередь вы думаете о себе и близких людях. Нельзя отдать всю зарплату взаймы бедному родственнику или в первую очередь починить кран соседке, а потом уже и жене по хозяйству помочь.

В-шестых, чувствуйте наглых людей, которые попросту «нашли лоха», и этим пользуются. Ну и что, что кто-то был популярнее в школе или больше всех выпивает пива на корпоративе, зато вы играете в «сапёра», как никто другой, и это уже должно давать уверенность в собственной крутости. А крутой игрок в «сапёра» не может быть лохом.

В-седьмых, это самое важное – не чувствуйте себя виноватым, говоря «нет». Будь-то необходимость помочь родственнику, или отказ от ненужной покупки в магазине — вы по умолчанию никому ничего не должны.

Как говорить «нет»? Обязательно твердым голосом и разборчиво. Желательно на языке собеседника. Интонацию следует подбирать безапелляционную, чтобы было понятно, что это конец разговора. Как в McDonalds, в конце заказа надо сказать «это все», и вам не будут предлагать соус к картошке или бутерброд к мороженому. «Нет, спасибо», и разговор окончен.

Не надо сразу оправдывать свой отказ, объясняя причины почему «нет», если в этом нет необходимости. Если вас отец просит отвезти его в аэропорт, а вы не можете из-за завала на работе, конечно же, вы должны прояснить ситуацию и помочь с трансфером в место назначения, например, вызвав ему такси. Но не стоит объяснять навязчивому волонтеру в метро, что вам надо еще за свет заплатить, а тут осталось 200 грн. до аванса.

Ну и, конечно же, если вы не можете или не хотите помогать определенному человеку, постарайтесь ему хотя бы не врать, отказывая. Вполне возможно, он знает вашу бабушку и что по средам вы не возите ей лекарства.

Все в человеке должно быть в гармонии, в том числе и здоровое соотношение эгоизма и альтруизма.

(Visited 74 times, 1 visits today)